Вопросы и ответы

Доставка осуществляется манипулятором в котором можно перевезти 2 подъемника в полной комплектации. Один рейс манипулятора по г. Екатеринбургу стоит 5 000 руб.
По доставке в другие города стоимость доставки рассчитывается дополнительно.

Вывоз манипулятором по г. Екатеринубрг стоит 5 800 руб.

При организации доставки мы заранее комплектуем оборудование и готовим его к погрузке, поэтому непосредственно сам процесс погрузки занимает 20 минут.
При вывозе оборудования чаще всего процесс погрузки занимает 60-90 минут – этим обусловлена более высокая стоимость.
Вы всегда можете выполнить эту задачу самостоятельно :)

Для стандартной люльки серии ZLP630 длиной 6 метров это 1 800 кг.

Самое удобное – в сборе и на манипуляторе.
В этом случае ваши сотрудники сэкономят время на сборке. А с использованием манипулятора, можно без привлечения дополнительного оборудования загрузить и разгрузить люльку на объекте.

В манипулятор помещяется 2 подъемника серии ZLP630 в сборе.

1. Аренда продолжается, пока оборудование не возвращено нам обратно.
2. Если вам требуются дополнительные услуги – вы делаете заявку (обычно по телефону), мы согласовываем срок и выполняем нужные работы.
3. 25 числа каждого месяца мы выставляем счет на аванс за следующий месяц – вы оплачиваете его до 1-го числа. Если вы взяли оборудование 10 числа, то счет вам выставят 25-го в этот же месяц, но только на 20 смен. 
4. В случае задержки оплаты на 3 дня – мы предупреждаем о возможном отключении оборудования. В случае задержки оплаты на 10 дней – отправляем наших сотрудников на объект для отключения оборудования: физически убираем критически важные элементы, чтобы оборудование нельзя было эксплуатировать. Ждем ещё 7 дней и приезжаем для демонтажа и вывоза оборудования. Самый плохой вариант – мы приезжаем с сотрудником полиции – поэтому перед стартом нам необходимо получить весь пакет документов. 
5. Как следствие – если вы своевременно оплачиваете наши услуги, то оборудование всегда работает. 
6. Бухгалтерские документы оформляем в последний день месяца и отправляем письмом в другой город или курьером по Екатеринбургу.  При необходимости отправляем отсканированные документы по электронной почте.
7. После возврата оборудования мы проверям комплектацию и состояние. Естественный износ мы не учитываем, но при налии механических повреждений выставляем счет за восстановление оборудования. Либо можем продать вам по стоимости нового, а поломанное вернуть вам. По нашей практике такие счета бывают у 5% клиентов (1 счет на 50 клиентов) – обычно всё решается в диалоге. При нехватке по комплектации – такое бывает чаще – связываемся с прорабом и просим найти недостающие элементы на стройке. Если не смогли найти – тогда просим оплатить недостающие элементы. Чаще находят. 

1. Выезд признан не гарантийным. В этом случае выставляем счет на услугу выезда и ремонта.
2. Выезд признан гарантийным. Такой выезд осуществляется бесплатно в рамках договора аренды.

1. Питающий кабель имеет механическое повреждение.
2. Перегорело электрооборудование из-за работы в дождь (работа в дождь запрещена, после окончания дождя необходимо дать время на просушку либо заранее защищать электрооборудование водонепроницаемыми материалами).
3. Поворотный выключатель выставлен в положение выравнивания люльки (в результате, один редуктор едет, другой нет).
4. Кнопки залиты бетонным раствором (в результате они не нажимаются).
5. Закусило трос в редукторе по причине того, что был допущен наезд на пригруз.
6. Сам подъемник имеет механические повреждения (на него что-то упало).
7. Не верно произведена установка консолей (в результате люлька дергается, отказывается ехать).
8. Выключен автомат в шкафу управления (предыдущая смена автомат выключила по завершению работ, а новая смена не догадалась включить).
9. Украли комплектующие на стройке (в результате люлька не едет, потому что не хватает важных частей).

1. Отсутствуют механические повреждения.
2. Электроцепь подключена правильно и не повреждена.
3. Подъемник установлен в соответствии с правилами эксплуатации.
4. Отсутствуют признаки наезда на пригруз.
5. Все необходимые конструктивные элементы подъемника на месте.